Stratégie / Solutions


Le collectif performance économique

Réseau.
La CCI de Touraine est à l’origine - ou se fait le relais - d’un certain nombre d’actions collectives menées au service des entrepreneurs. Elles ont pour nom FRET, Ecobiz, Performance PME, Networking, Club Business 37, ASAV…

Patrick Chateau


Soirée Networking, le 18 septembre 2007 à la CCI. - Photo : D.R.

Un nouveau système économique se fait jour avec un mode de fonctionnement en réseau, et une mutualisation des savoirs, des compétences et des expériences. Il impacte fortement le fonctionnement de l’entreprise et modifie les règles du jeu de la compétitivité”, observait, il y a quelques mois, Yves Massot, vice-président de la CCI de Touraine. C’est pour accompagner cette mutation, et faciliter le travail en réseau des entreprises, que la CCI a mis en place sa plate-forme collaborative Ecobiz destinée, via internet, aux entreprises, aux consultants, aux enseignants, aux chercheurs, aux collectivités, entre autres acteurs économiques. Le 18 octobre, le premier Forum de rencontres des entrepreneurs de la Touraine (FRET) est venu compléter ce dispositif en favorisant la rencontre de 200 chefs d’entreprisesà l’Escem, soit 3 000 rendez-vous au total et une moyenne de 15 rendez-vous pour chaque participant.

Networking : une réussite.
Le 18 septembre, quelque 70 d’entre eux s’étaient également réunisà l’invitation de la CCI dans le cadre d’une soirée Networking. L’objectif de cette première du genre en Touraine : développer les liens de proximité entre toutes les petites entreprises qui ont un intérêt mutuel à travailler en réseau. “L’idée du réseau est dans l’air du temps, constate Patrick Poirier, viceprésident de la CCI. Les créateurs et repreneurs ont compris qu’ils devaient en bénéficier pour réus s i r dans leur domaine.” Le principe est des plus simple à mettre en oeuvre : les participants se retrouvent par petits groupes autour d’une table et disposent de quelques minutes pour se présenter avant de passer la paroleà leur voisin. Quand le tour est effectué, les tables se reconstituent différemment ; en deux heures et demie, chacun a pu se présenter à l’assemblée.

Patrick Poirier, vice-président de la CCI - Photo : D.R.

Des échanges dynamiques.
Créateur de la société Export-Net, spécialisée dans l’accompagnement export des TPE et PME, Etienne Bognar a lancé son activité en mai 2007 à Vernou. Après plus de vingt années passéesà l’étranger (dont dix liées à des responsabilités à l’export), la soirée Networkinétait une opportunité à ne pas rater pour se faire connaître. “Les échanges sont menés sur un mode très dynamique, témoigne-t-il. On n’y côtoie pas forcément les cibles de son secteur d’activité, mais ces contacts sont très enrichissants pour rompre la solitude du chef d’entreprise et partager son expérience. C’est essentiel pour rester efficace. Et puis, j’y ai déjà trouvé quelqu’un susceptible de réduire mes factures téléphoniques vers l’étranger.”
Mais pour lui, le plus important est dans la suiteà donner à la soirée. “Les jours suivants doivent être consacrés à faire fructifier ces nouveaux contacts.” Pour Pierre Bureau également, ce type d’initiative ne peut être purement “business”. Le gérant d’Automatisation et pilotage de procédés industriels (APPI) à Ballan-Miré considère qu’elle doit être l’occasion d’un partage de connaissances et d’expériences. “Le réseau sert à faire circuler l’information qui rend serviceà l’ensemble de la communauté, explique-t- il. Là réside son utilité.” Il a pu ainsi constater l’évolution des mentalités. “J’étais étonné de voir à quelle vitesse chacun à pu se prendre au jeu. Je trouve très sain cette envie partagée d’échanger différemment. Alors, pourquoi ne pas envisager d’élargir cet échange à d’autres secteur, comme celui de l’éducation ?”

Etienne Bognar, Export-Net - Photo : D.R.

Club Business 37.
L’échange est également au coeur du réseau internet Viadeo. Une plate-forme d’échange qui a déjà séduit 1,6 million de professionnels ; parmi lesquels Philippe Blanchet, dirigeant du cabinet de courtage Global Assure et créateur du Club Business 37 en novembre 2006. “La force de Viadeo réside dans sa capacité à ouvrir un carnet d’adresses virtuel qu’il serait difficile, voire impossible, de se constituer aussi rapidement par d’autres voies, souligne-t-il. Et il ne se dénature pas, car il demeure toujours axé sur les échanges professionnels : les profils sont intéressants et on revient rarement bredouille.” C’est à la suite de cette expérience concluante que Philippe Blanchet décide de créer le Club Business 37. Ce nouveau réseau local trouve rapidement sa vitesse de croisière. Néanmoins, les échanges par mails demeurent trop abstraits pour ses adhérents. “Rien ne remplacera jamais l’échange direct et le besoin de mettre un visage sur un nom. On le voit bien sur les différents “hubs” : la demande pour des rencontres reste très forte.”
Depuis la fin 2006, le Club Business 37 réunit donc ses membres - ils devraient être un millier à la fin 2007 - tous les mois et demi. Le 25 octobre, la dernière réunion basée sur l’esprit de convivialité s’est déroulée sur le thème du networking à l’invitation de la CCI de Touraine. “Chacun es t l ibre de s’inscrire sur plusieurs réseaux et de choisir d’y être plus ou moins actif, conclut-il. A nous de créer de la substance.” C’est dans ce but que le Club se muera bientôt en association. Une façon de se donner les moyens d’apporter de la valeur ajoutée à ses membres.

Risque maîtrisé avec Performance PME. C’est parce que les entreprises sont confrontéesà des risques de plus en plus élevés et diversifiés - complexité accrue des technologies, internationalisation des échanges économiques, intensification des contraintes juridiques, externalisation de la production par les donneurs d’ordres - qu’a été créée l’opération Performance PME. Fort du soutien technique et financier de la Direction régionale de l’industrie, de la recherche, et de l’environnement (DRIRE) et de la Région Centre, la CCI de Touraine a décidé de s’impliquer dans cette action collective. Elle s’adresse principalement aux entreprises industrielles et de services de moins de 250 salariés.
En effet, celles-c disposent rarement de personnel dédié à la gestion des risques. Cet audit se déroule en quatre temps : un diagnostic d’une journée effectué par deux consultants spécialisés, une demi-journée consacrée à la vulnérabilités de l’entreprise (management et direction, économique et financier, juridique et réglementaire…), une action collective de formation avec intervention d’experts sur les principaux risques, et enfin, le recensement et l’organisation des réponses via la plateforme Ecobiz et sa communauté “Performance durable”.
Le 21 septembre, CBE, entreprise saintavertinoise spécialisée dans la réalisation de voussoirs pour tunnel, a été la première a adopter Performance PME. “Une société comme la nôtre qui réalise 95 % de son chiffre d’affaires à l’export est confrontée quotidiennement à une grande diversité de risques, explique Didier Lefebvre, son dirigeant. On peut donc avancer en franc tireur pour y faire face ou saisir l’opportunité que représente ce type d’opération.” Et, même s’il considère que la forme donnée à l’audit mérite quelques améliorations, pour lui, Performance PME est une démarche utile et d’une grande souplesse. “Le canevas de l’audit balaie tous les aspects du risque pour l’entreprise et donne une vision réaliste et humble de la situation en soulignant les vraies difficultés, poursuit-il. J’attends maintenant que l’on me propose des solutions raisonnables.”

L’ASAV choisit Ecobiz.
Créée il y a trois ans pour que soient améliorées les conditions de circulation et de signalétique des zones d’activités du Vouvrillon, l’association du même nom (ASAV) regroupe désormais 45 membres.
“Notre action nous a permis d’être entendus par les élus concernés, et même par Cofiroute, afin que nos camions soient correctement guidés vers la dizaine de zones d’activité présentes dans l’association, explique Jean-Claude Languennou, son président et responsable de Geodis. Aujourd’hui, ces conditions d’accès et de circulation se sont bien améliorées.”
Aujourd’hui, l’ASAV prend un nouvel essor avec la constitution d’une communauté au sein de la plate-forme collaborative Ecobiz. Une façon d’aider ses adhérents à mieux se connaître et, pourquoi pas, d’y trouver de futurs collaborateurs. “Elle représente un appui supplémentaire pour démultiplier notre action,” conclut-il.